Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: 18.12.2025
Această Politică explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim, cât le păstrăm și ce drepturi ai.
Cine suntem
Operator:ALLIANCE 360 S.R.L. (fostă MAGIC ALLIANCE GRUP S.R.L.)
Sediu: București, Sectorul 5, Strada Serg. Ion Nuțu, Nr. 27
CUI: 46536083 | Reg. Comerțului: J2022014322406
Email contact: academie@saloanelemagic.ro
Email GDPR: academie@saloanelemagic.ro
Telefon: 0766 260 422
Conform obligațiilor de transparență din GDPR, îți oferim aceste informații la momentul colectării datelor.
Ce date colectăm
În funcție de cum folosești site-ul, putem colecta:
Date de identificare și contact
nume, prenume
email, telefon (dacă îl introduci)
date de facturare (adresă, firmă, CUI – dacă e cazul)
Date de cont și curs
cont (email/username), parolă (stocată criptat)
istoricul comenzilor
cursuri cumpărate, acces, progres/rezultate (dacă platforma ține evidența)
certificate/absolvire (dacă există)
Date de plată
Nu stocăm datele complete ale cardului. Plățile sunt procesate de Stripe.
Date tehnice
IP, tip device, browser, sistem de operare
log-uri de securitate (ex. încercări de autentificare)
cookie-uri (detalii în Politica de cookies)
Comunicare
mesaje către suport, solicitări, feedback
De ce folosim datele (scopuri) și baza legală
Prelucrăm datele doar când avem un temei legal (GDPR).
Ca să-ți livrăm cursul (cont, acces, suport)
Scop: creare cont, autentificare, acces la conținut, suport clienți
Bază legală: executarea contractului (cumperi cursul → noi îl livrăm)
Facturare și contabilitate
Scop: emitere factură, evidențe contabile, conformare fiscală
Bază legală: obligație legală
Păstrare: documentele financiar-contabile se păstrează, în mod uzual, conform legislației aplicabile (de regulă, termene precum 10 ani pentru registre și multe documente financiar-contabile; anumite categorii pot avea termene diferite).
Securitate și prevenirea fraudei
Scop: protejarea contului, prevenirea accesului neautorizat, investigarea incidentelor
Bază legală: interes legitim (securitatea platformei)
Marketing (newsletter, oferte, noutăți)
Scop: trimitere comunicări promoționale
Bază legală: consimțământ (te poți dezabona oricând din email)
Analiză trafic și îmbunătățirea site-ului
Scop: înțelegerea utilizării site-ului și optimizare
Bază legală: consimțământ (pentru cookie-uri de analytics/marketing) sau interes legitim (pentru statistici strict necesare, unde se aplică)
De unde avem datele
În principal, direct de la tine (formular, cont, comandă, suport). Uneori, primim confirmări tehnice de la procesatorii noștri (ex. confirmare plată).
Cui dezvăluim datele (destinatari)
Putem partaja datele doar cât e necesar, cu:
Procesator plăți: Stripe– pentru încasare și confirmare plată
Facturare/contabilitate: SmartBill– emitere facturi
Hosting/IT: NXT host – găzduire, mentenanță, securitate
Analytics/ads: [GA4/Meta Pixel/etc.] – doar conform setărilor tale de cookies
În anumite situații, putem divulga date către autorități, dacă avem obligație legală.
GDPR cere să îți spunem destinatarii sau categoriile de destinatari.
Transferuri în afara UE/SEE
Dacă folosim furnizori care stochează sau accesează date din afara UE/SEE (ex. unele servicii de email/analytics), transferul se face cu garanții legale (de exemplu clauze contractuale standard) sau alte mecanisme permise de GDPR.
Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar cât e necesar pentru scopurile de mai sus:
Cont și acces la curs: pe durata accesului + o perioadă rezonabilă pentru suport/gestionare litigii
Comenzi și facturi: conform obligațiilor legale de arhivare financiar-contabilă (termene stabilite de lege, frecvent pe ani de zile).
Marketing: până îți retragi consimțământul (dezabonare)
Log-uri de securitate: perioadă limitată, proporțională cu scopul (ex. câteva luni), cu excepția cazurilor de incident
Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul să:
ceri acces la datele tale
ceri corectarea datelor
ceri ștergerea (în anumite condiții)
ceri restricționarea prelucrării
te opui prelucrării (în anumite condiții)
ceri portabilitatea datelor
îți retragi consimțământul (pentru marketing/cookies) fără să afecteze legalitatea prelucrărilor anterioare
Răspundem la solicitări, de regulă, în maximum o lună.
Pentru solicitări, scrie-ne la: academie@saloanelemagic.ro
Plângeri
Dacă vrei, poți depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului și, doar cu acordul tău, cookie-uri de analiză/marketing. Detalii complete găsești în Politica de cookies.
Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (control acces, parole criptate, backup, monitorizare) pentru a proteja datele. Totuși, niciun sistem nu e 100% invulnerabil.
Date despre minori
Cursurile noastre sunt destinate în principal persoanelor de [18+]. Dacă suspectăm că un minor a furnizat date fără acordul părintelui/tutorelui, putem solicita clarificări sau șterge datele.
Modificări ale politicii
Putem actualiza această Politică atunci când schimbăm funcționalități sau obligațiile legale. Versiunea curentă va fi publicată pe site, cu data ultimei actualizări.